안녕하십니까?
M900N(21.11월 주문, 12월 배송) 구입해서 사용중인 제품에서 잡소리가 많이 발생합니다. A/S를 빠른시일내에 부탁드립니다.
벌써 구매후('21.12) 2번째 A/S 요청합니다. ('22.1월 기완료, 회전시 '드르륵' 소음)
귀사의 판매제품이 내구성이 좋다고 설명해 줘서 국산제품에 비해 훨씬 고가로 구매 결정하여 사용 중입니다. 그러나 벌써 2번째 수리를 요청하면 구매자 입장에서 굉장히 언짢게 생각이 듭니다.
요청사항은(세부내용 동영상 참조) 페달링시 크랭크가 한바퀴 회전할 때마다 '툭' 하는 날카로운 소리가 크게 발생합니다.
추정되는 고장은 크랭크측 비비부분에 베어링, 휠셋부분 등으로 추정됩니다. 신속한 조치를 바랍니다.
답변은 미안하지만 010-6406-7936 전화 바랍니다.
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